حجز الملاعب والاستراحات والغرف بالساعة: كيف تنظّمه بدون تعارض
ملعب بادل، شاليه، غرفة جلسات، كوخ. كلها تُباع بالساعة وبعدد وحدات محدود. هذا ما تحتاجه المنصة حتى لا تُحجز الوحدة مرتين.
الإجابة المختصرة
الحجز بالساعة ليس تذكرة دخول. هو موعد على وحدة محدودة: ملعبان، أربع غرف، خمسة أكواخ. تحتاج المنصة أن تعرف كم وحدة مشغولة في هذه اللحظة، وأن تحجب أي حجز جديد يتجاوز السعة، وأن تحسب نهاية الحجز من وقت الوصول.
السعة بالوحدات لا بعدد التذاكر
اضبط عدد الوحدات التي تملكها مرة واحدة. تُشارك فئات الساعة والساعتين والثلاث ساعات المجموعة نفسها، فحجز ساعتين على ملعب يجعله غير متاح لغيره في الفترة ذاتها حتى لو كان من فئة مختلفة. بدون ذلك تبيع الوحدة نفسها لعميلين.
احجز الآن أو في موعد مسبق
العميل الواقف عندك يريد "الآن"، والعميل في بيته يريد غدًا الساعة الخامسة. المنصة الجيدة تقدّم الخيارين: حجز فوري يبدأ من لحظة الشراء، أو اختيار اليوم ووقت الوصول من قائمة أوقات لا تعرض إلا ما تتسع له الوحدات للمدة كاملة.
أوقات الدوام
لا يصح أن يظهر "احجز الآن" والمكان مغلق. اضبط ساعات التشغيل، وأي حجز فوري خارجها يُرفض برسالة واضحة، وتبقى الأوقات المسبقة داخل الدوام فقط.
السعر والمدة
سعّر كل مدة على حدة: ساعة بسعر، وساعتان بسعر أقل للساعة، وثلاث ساعات بسعر أقل. وتبدأ مدة التذكرة من وقت الوصول المختار لا من وقت الشراء، فلا تحترق ساعات العميل قبل أن يصل.
الدخول وإثبات الحجز
يحصل العميل على تذكرة QR في التطبيق أو في Apple Wallet، ويمسحها موظفك عند الوصول. تنتهي صلاحية التذكرة تلقائيًا بنهاية المدة، فلا يحتاج الموظف لمراقبة الساعة.
أسئلة شائعة
هل أقدر أبيع ملعبين فقط؟
نعم. اضبط السعة على ملعبين، وتظهر الأوقات المتاحة لكل عميل بحسب المحجوز فعلًا في الفترة.
هل يصلح للشاليهات والكبائن والغرف؟
نعم، المبدأ نفسه: وحدات محدودة تُباع بمدة. تختلف الأسماء والأسعار فقط.
ماذا عن الإلغاء والاسترداد؟
يتولاها المنظّم من لوحة التحكم. حدّد سياستك قبل فتح الحجز واذكرها في وصف الفئة.
طبّق هذا على فعاليتك
نجدول منصة سعودية تتيح لك إنشاء فعاليتك وبيع تذاكرها وإدارة الدخول من مكان واحد.
ابدأ كمنظّم